📦 Comment résilier votre programme KitchenDaily ?

Chez KitchenDaily, nous souhaitons que votre abonnement reste simple, flexible et adapté à votre rythme. Vous pouvez arrêter votre programme à tout moment : la démarche dépend uniquement de la manière dont vous avez souscrit.

🟢 Si vous souhaitez arrêter votre programme (cas standard, sans engagement)

La majorité des programmes KitchenDaily ne comportent aucun engagement, vous êtes donc totalement libre d’arrêter quand vous le souhaitez.

👉 Le moyen le plus simple et le plus rapide : mettre votre programme en pause.
Depuis votre espace client, sur la page Mon abonnement, un simple clic suffit.

📌 Important :

• La mise en pause fonctionne comme un arrêt définitif.

• Aucune obligation de durée.

• Aucune obligation de reprise.

• Vous conservez vos avantages tarifaires si vous décidez de reprendre plus tard.

• Et en cas de reprise, il n’y a aucun engagement automatique.

Si vous préférez résilier plutôt que mettre en pause, c’est également possible : il vous suffit de nous contacter et nous clôturerons votre programme.

🟡 À noter : si vous aviez utilisé un code promo incluant un engagement

Dans certains cas précis, certaines offres promotionnelles KitchenDaily peuvent prévoir un engagement sur plusieurs semaines en échange d’un avantage tarifaire exceptionnel (ex. réduction importante, livraison offerte, offre multi-semaines avantageuse…).

Si vous aviez souscrit avec une promotion incluant un engagement, voici ce qu’il se passe si vous souhaitez arrêter avant la fin :

👉 Nous réajustons simplement votre tarif comme si vous aviez souscrit à une commande classique sans engagement.

En pratique :

• Nous retirons l’avantage exceptionnel lié à ce code promo.

• Vous ne payez que la différence entre le tarif classique et le tarif réduit dont vous avez bénéficié.

• Aucun autre frais n’est ajouté.

📌 L’objectif : rester transparent, simple et juste, tout en vous permettant de mettre fin à votre programme quand vous le souhaitez.

🎯 En résumé

• ✔️ Dans la plupart des cas : vous pouvez arrêter à tout moment, en un clic via la mise en pause.

• ✔️ Vous gardez vos avantages tarifaires si vous recommencez plus tard.

• ✔️ Si vous aviez un code promo avec engagement, nous retirons simplement l’avantage initial pour revenir au tarif standard.

• ✔️ Vous pouvez toujours nous contacter si vous souhaitez une résiliation plutôt qu’une pause.