⚙️ Je rencontre une difficulté sur mon espace client : que faire ?

En bref

• Actualisez la page, puis reconnectez-vous.
• Si la difficulté persiste, contactez notre service client avec une capture d’écran.

Comment faire

1. Actualisez la page et vérifiez que votre navigateur est à jour.
2. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à votre espace client.
3. Si la difficulté persiste, contactez-nous en indiquant l’email de votre compte, une courte description et une capture d’écran.

Bon à savoir

Une commande déjà prélevée ne peut plus être modifiée. Vous retrouvez la date de prélèvement de chaque commande dans « Mes livraisons à venir ».

Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre disposition. Joignez une capture d’écran à votre message : nous pourrons vous répondre plus rapidement.